Privacyverklaring Autobedrijf De Heems

Laatst bijgewerkt: 5 maart 2025

Inleiding

Autobedrijf De Heems, gevestigd aan Lijndenweg 6, 1951 NC Velsen-Noord, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens

• Adres: Lijndenweg 6, 1951 NC Velsen-Noord
• KVK-nummer: 92883478
• Telefoonnummer: 0251 785062
• E-mailadres: info@autobedrijfdeheems.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Autobedrijf De Heems verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Kenteken van uw voertuig
• Technische gegevens van uw voertuig
• Onderhoudshistorie van uw voertuig
• Financiële gegevens (indien van toepassing)

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan uw voertuig
• Het afhandelen van betalingen
• Het verzenden van serviceberichten en/of nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor heeft aangemeld)
• Het kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Het informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Bewaartermijnen

Autobedrijf De Heems bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën van) persoonsgegevens:

• Persoonsgegevens: 7 jaar (conform de fiscale bewaarplicht)
• Kentekengegevens en onderhoudshistorie: 7 jaar (voor garantie- en servicehistorie)

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Cookies of vergelijkbare technieken

Autobedrijf De Heems gebruikt functionele en analytische cookies op haar website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Autobedrijf De Heems en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@autobedrijfdeheems.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Beveiliging van persoonsgegevens

Autobedrijf De Heems neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@autobedrijfdeheems.nl.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Autobedrijf De Heems behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u daarom regelmatig deze verklaring te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.